Délais et tarifs de livraison
Délais :
Les expéditions sont effectuées, en général, sous 24h à 48h ouvrées pour toute commande passée avant 8h (Sous réserve de stock disponible, et hors période de fortes affluences tel que périodes de soldes, Noël, etc...). Le délai moyen de livraison constaté est de 48 à 72 heures à partir de la date d'envoi. Par exemple, pour une commande passée le lundi avant 8h, celle-ci sera expédiée le jour même et vous recevrez le colis le mercredi (sauf cas de retard postal).
Le délais de livraison sous 48h à 72h est une moyenne constatée et est non garantie.
Réception d'un colis endommagé :
Vous êtes invité à ne pas réceptionner un colis endommagé. Vous devez dans tous les cas refuser un colis présentant des défauts d'emballage, ou d'ouverture. Dans le cas contraire le colis sera considéré comme "accepté dans l'état", et si aucune réserve n'a été mise, nous ne pourrons procéder à une éventuelle indemnité.
Non réception d'un colis :
Si vous ne recevez pas votre colis dans un délai de 2 à 5 jours après expédition de celui-ci, vous êtes invité à nous contacter en précisant votre numéro de commande.
Frais de livraison pour la France métropolitaine :
Frais de livraison à prix réduit à 3,90€ et offerts à partir de 50€ d'achat.
Pour les petits articles, tel que des portes monnaies ou portes feuilles, nous proposons des frais à 2,90€.
Frais de livraison pour toute autre destination :
Les frais de livraison vers les pays de la communauté Européenne sont de 9,90 € TTC.
Les frais de livraison vers tout autres pays sont de 14,90 € TTC.
Les délais de livraison sont estimés entre 4 et 10 jours pour les destinations hors France métropolitaine.
Services d'expédition de votre commande :
Votre commande sera expédiée grâce à So Colissimo.
Avec So Colissimo, faites livrer vos colis là où vous le souhaitez.
So Colissimo le choix parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.
So Colissimo le choix parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.
| mon domicile Livraison à l'adresse de votre choix |
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| mon rendez-vous Livraison sur rendez-vous entre 17h et 21h30 à l'adresse de votre choix (uniquement sur Paris) |
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| mon espace Cityssimo Livraison dans l'un des 31 espaces Cityssimo |
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| mon bureau de poste Livraison dans l'un des 10 000 bureaux de poste de votre choix |
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| mon commerçant Livraison chez l'un des nombreux commerçants de notre réseau partenaire |
Les petits articles (tel qu'un porte monnaie) seront expédiés en Lettre Max (Emballage carton, et suivi par la poste)